曹和平

在7月5日舉辦的石基零售客戶大會上，歐亞集團董事長曹和平作為特邀嘉賓在會上致辭。期間，曹董圍繞“商品力構建”這一零售行業核心議題展開，系統闡述了商品力形成的三個階段：源頭把控、流程保障、價值釋放，并結合行業實踐，提出了“技術賦能與責任意識并重”的發展理念，指出了AI技術在提升運營效率、應對市場變革中的關鍵作用。曹董的致辭對集團零售業務及相關領域的策略優化具有現實指導意義，現將全文刊載如下：

尊敬的各位嘉賓、商界同仁們：

大家上午好！很高興在這里與各位行業精英相聚石基零售客戶大會。首先，向石基零售多年來在數智化領域的創新突破致以崇高敬意！作為行業變革的引領者，石基零售以AI技術為引擎，重塑“人、貨、場”商業生態，不僅為企業破解轉型難題提供了智慧方案，更以前瞻視野為整個零售行業發展助力。我堅信，在石基零售的技術加持賦能下，我們必將共同開啟商業創新的新篇章！

各位同仁，當前中國商業已進入高質量發展的關鍵期，“商品力定天下”的理念正成為行業共識。商品力不僅是產品質量、商品價格與購物體驗三個方面組成，更是商業企業立足市場、贏得競爭的核心命脈。具體來講，商品力的形成分為三個階段：

第一階段，是商品力的形成階段。商品采購作為至關重要的源頭環節，時刻面臨著市場的復雜挑戰。我在這個行業多年，親眼目睹了太多“常在河邊走，終究會濕鞋”的真實案例。采購崗位看似風光，實則是對職業操守的嚴峻考驗。一頓普通的宴請，一次禮物饋贈，一筆誘人的回扣，都可能成為腐蝕職業底線的糖衣炮彈，會給企業帶來巨大的經濟損失。這警示我們，培養誠信、專業的買手團隊至關重要。只有將道德操守與職業能力并重，才能從源頭把控商品力的形成，筑牢商業發展的基石。

第二階段，是商品力的保持階段。 商品配送作為連接供需的橋梁，直接影響商品價值的傳遞。而這座橋梁能否穩固暢通，核心在于企業員工是否具備高度的責任心。每一位員工都是商品流轉鏈條上的關鍵節點，需要以主人翁的態度，將責任意識融入每一個工作細節，要構建全流程嚴格查驗機制，確保每一件商品在流轉中都能保持品質如一。唯有如此，才能為商品力的最終釋放提供堅實保障。

第三階段，是商品力的實現階段。 這一階段涵蓋銷售策略、激勵機制、場景體驗等多維度，既是經營策略的試金石，也是管理效率的練兵場。面對復雜多變的市場需求，我們亟需借助AI技術實現精準運營與智能決策，讓商品力在消費端釋放最大價值。

回顧中國商業發展史，數字技術的迭代與行業演進始終同頻共振。從最初的局部管理工具，到如今覆蓋全鏈路的數字化解決方案，軟件技術正驅動商業效率與質量實現跨越式提升。這印證了一個事實：唯有擁抱變革，才能把握時代機遇！

展望未來，商業競爭唯一時一事，是長期主義的較量。我們既要精心培育“商號”品牌價值，以誠信經營鑄就商業信譽；也要深耕商品品質與價格競爭力，以匠心精神鍛造核心優勢。在此，讓我們以戰略定力應對變局，以開放姿態擁抱數智化新趨勢，主動適應消費場景升級需求，在穩扎穩打的實踐中布局未來！

最后 ，再次感謝石基零售搭建的交流平臺！愿我們攜手并肩，共同書寫中國商業高質量發展的輝煌篇章！

謝謝大家！