11月19日,由歐亞超市連鎖商品部牽頭打造的“首屆年貨直采訂貨會”,在歐亞新生活購物廣場啟幕。11月20日,歐亞集團董事長曹和平來到訂貨會現場,并對前來訂貨的歐亞商業連鎖長春及外埠大區的管理者提出了殷切期望——
一、現在是改革開放以來經濟最困難的時期。
現在是改革開放以來經濟最困難的時期,明年將更加困難嚴峻。
輕工業生產品牌,有很多已淡出市場,甚至廣州上海等曾經一鋪難求的場景也已經不復存在。對經濟下行的大環境下,我們要有清晰、明確的客觀認識,樹立危機意識。
二、現在科技迅猛發展,改變人的思維以及行為方式,以往的購物方式被現今近20年的科技發展全部打破,改變了常態。
現在是一個“悟”的時代。人工逐步被科技等人工智能取代。我們生活在人的思維、行為都在變化的時代。要以變應對?,F在很多企業不是在競爭中被淘汰,也并非是被行業淘汰,二十年中贏了市場輸在了時代。商業從原來的線下單渠道,變為現在線上多渠道。新的技術的出現對現在傳統商業的沖擊是一場革命。智能手機的出現革了多少行業的命,同時也催生了一些企業。我們處在一個人的思維形式、行為形式急劇變化的時間窗。
三、商業現在是一個拐點期,或者已經進入拐點,這個拐點由原來的前臺競爭轉入今后的后臺競爭。
前臺是指商品門店的銷售,后臺是指商品的采購,過去前臺是開店招商收租金,但現在如果你還是開了店,招完商就萬事大吉,你的競爭能力會越來越弱,現在是后臺的競爭,是商品的組建競爭。今天連鎖系列的活動我看了很高興,我們的行為貼近了市場,跟上了市場,但是我們還要“跟住”市場。你一定要把你的行為,反映在整個經營環節中,我們現在處在后臺的競爭中,誰有后臺,誰就有話語權,取得了生存的許可證?,F在沒有后臺,后臺沒有優勢,起碼給你個“病危通知單”,你有可能接近死亡,市場就是這樣。所以后臺的核心競爭能力在當今尤為重要。
特別是現在線上與線下的內涵和外延和之前是絕對不一樣的,現在是線上、線下的有機結合。這樣的市場沖擊力階段性是巨大的,經營者在經營,我們如果還是坐收紅利,空間將越來越小。我們偏線下的企業,后臺就更尤為重要。如果我們不加強后臺建設,拿什么和人家競爭。我們要不斷規范銷售行為,在做負毛利的時候,一定要考慮連帶性,負毛利能帶動多少正常商品的銷售才是最重要的,別兔子扔出去了,鷹沒抓住?,F在的商業不能像過去一樣去做了!
四、在現在的市場環境下,我們怎么辦,我們如何應對,我想越是變化,越是困難,我們越要有信心,我們要在競爭中淘汰別人。
自營的商品誰來賣?誰來管理,前臺的管理框架要隨著發展后臺也發生變化,要有專職于自營銷售的人、團隊,這個團隊是專門搞自營的,只有這樣才能有“根”。發展是循序漸進的,但方向要對。我們現在要用后臺來沖前臺的不適應性,逐漸形成我們適應市場的新的管理體系,逐步完成后臺支撐的競爭能力。這是每個店長需要考慮的,不論是大店還是小店,自營的人要根據企業的情況來調整。在變化的過程中,管理者的主動能動性,尤為重要。同樣的事,不同的思維,不同的行為,最后對市場的結果是不一樣的。
思維、行為,再加上大家的團結一心,攜手努力,無論今年多困難,明年會更加多么困難,我們一定能取得“活著”的生存券,大家要為此不懈努力!